• Le fichier est envoyé instantanément à l'adresse indiquée dans le formulaire. • Le téléchargement n'a pas fonctionné ? Vérifiez vos courriers indésirables ou spams. • Le fichier n'est ni dans la boîte de réception ni dans les spams ? L'adresse indiquée doit comporter une erreur. • Mail professionnel : Votre messagerie peut rejeter le fichier sans que celui-ci apparaisse en indésirable. Saisir une autre adresse e-mail ou envoyer un e-mail à lescarnetsdeleonetaugustine@gmail.com Le traitement automatisé de l'envoie du carnet d'essai ne permet pas de déverrouiller les protections anti spam. • Vous pouvez inscrire un numéro de téléphone à votre mail pour que nous vous recontactions afin de trouver une solution.

• Carte Bancaire • Virement • Chèque • Mandat administratif • Chorus Suivez les instructions dans le formulaire de paiement de la boutique. >>> Carte bancaire avec code crypto (3 chiffres au dos de la carte) Les cartes virtuelles ne sont pas compatibles avec les formules de prélèvement mensuel ​>>> Chèque : Compléter le formulaire de paiement normalement. Ensuite, choisir paiement hors ligne. >>> Virement : Choisir "paiement hors ligne" (votre commande sera traitée à réception du règlement. >>> Mandat Administratif: Choisir "paiement hors ligne" (votre commande sera traitée à réception du règlement. >>>Chorus: Choisir "paiement hors ligne" (votre commande sera traitée à réception du règlement.

Merci d'envoyer votre demande à : lescarnetsdeleonetaugustine@gmail.com ou formulaire de contact. • Précisez le nombre d'équivalent temps plein allant utiliser les Carnets. • Vos coordonnées complètes : Service, Nom, Adresse, Téléphone, Mail. • Aucune demande de devis ne peut être traitée dans le chat.

Les Astuces d'Augustine sont envoyées 1 à 2 fois par mois aux personnes inscrites dans les formulaires de téléchargement du numéro d'essai ou celui des Astuces. • Une seule inscription est nécessaire. • Vous ne recevez pas les Astuces ? Vérifiez vos courriers indésirables ou spams. • Le fichier n'est ni dans la boîte de réception ni dans les spams ? L'adresse indiquée doit comporter une erreur. • Mail professionnel : Votre messagerie peut rejeter le fichier sans que celui ci apparaisse en indésirable. Saisir une autre adresse e-mail ou envoyer un e-mail à lescarnetsdeleonetaugustine@gmail.com

• En format " A imprimer" : Vous recevez le PDF sous 24 à 48 heures sur la boîte mail renseignée dans le formulaire de commande. ​• En format "Livret A4" à l'unité : Votre commande est traitée et expédiée sous 24 à 48 heures. • Règlement hors ligne : votre commande sera traitée dès réception de votre paiement.

• En format "À imprimer" ou "Livret A4" : Votre commande sera traitée sous 24 à 48 heures. • Vous recevrez ensuite chaque mois à date d'anniversaire, un nouveau Carnet. >>> Exemple : Commande passée le 28 du mois, vous recevrez chaque mois votre nouveau carnet le 28 + ou - 1 jour. Pour changer la date d'envoi de votre Carnet merci de nous contacter. Cette option est uniquement disponible pour les formules en 1 seul paiement.

Vous êtes professionnel du soin ou association. L'utilisation des Carnets de Léon et Augustine est limité à 3 utilisateurs équivalent temps plein par abonnement. Sont considérés comme utilisateurs les personnes animant les séances ou ateliers mémoire ( animateurs, soignants, rééducateur etc ). En cas de doute, merci de nous contacter

Le meilleur moyen de le savoir c'est d'essayer. Dans les Carnets de Léon et Augustine vous trouverez 30 activités inédites chaque mois. Le niveau de difficulté ainsi que les exercices sont variés. Le but des Carnets de passer un moment agréable tout en travaillant la mémoire. Essayez , c'est gratuit !!!